Gaya APA
Gaspersz, V. (2011).
Total Quality Management : Untuk Praktisi Bisnis dan Industri (ed rev, cet 7).
Bogor:
Vinchristo Publication.
Gaya MLA
Gaspersz, Vincent.
"Total Quality Management : Untuk Praktisi Bisnis dan Industri".
ed rev, cet 7
Bogor:
Vinchristo Publication,
2011.
Text.