Gaya APA

dkk, A, A, R. (2010). Reformasi Pelayanan Publik (cet 2). Malang: Averroes press.

Gaya MLA

dkk, Ahmad, Ainur, Rohman,. "Reformasi Pelayanan Publik". cet 2 Malang: Averroes press, 2010. Text.