Gaya APA

Daryanto, ., Setyobudi, I. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (Cet 1). Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, ., Setyobudi, Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". Cet 1 Yogyakarta: Gava Media, 2014. Text.