Gaya APA

Gaspersz, V. (1997). Konsep Vincent Penerapan Konsep Vincent Tentang Kualitas DalamrnManajemen Bisnis Total (Cet.I). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Gaspersz, Vincent. "Konsep Vincent Penerapan Konsep Vincent Tentang Kualitas DalamrnManajemen Bisnis Total". Cet.I Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Text.